Resultados de la prueba de velocidad de Xfinity: ¿Cómo fue el servicio de Internet residencial de Comcast?


Nuestras conexiones a Internet se están convirtiendo cada vez más en el elemento vital de nuestras familias. si usted Trabajar desde casatomar cursos en línea adicionales y transmitir El último de nosotros O arregla tu lugar con cada Los mejores dispositivos domésticos inteligentespara ti proveedor de servicios de Internet Es casi tan importante como los proveedores de gas, agua y electricidad. ¿Cuál es una de las mejores formas de garantizar que un ISP cumpla sus promesas? Haz una prueba de velocidad.

La prueba de velocidad le dará una instantánea de las velocidades de carga y descarga en megabits por segundo que obtiene de su proveedor de servicios. Hay muchos Buenas pruebas de velocidad de Internet Ahí puedes usarlo. si yo fuera Xfinity de Comcast El cliente, en particular, Xfinity se enorgullece de su propia prueba de velocidad, que está disponible en Speedtest.Xfinity.com. Pero a medida que profundice más específicamente en los resultados de la prueba de velocidad de Xfinity, esta página reflejará en gran medida los datos de Speedtest.net. Es una herramienta de Ookla, que publica trimestralmente los resultados agregados de millones de usos de los clientes para una prueba de velocidad.

velocidad de Internet
¿Está buscando una velocidad de Internet más rápida?

Te enviaremos las opciones de internet más rápidas, para que no tengas que buscarlo.

¿Dónde colocan a Xfinity los resultados de nuestra prueba de velocidad entre los principales ISP de EE. UU.?

Para el primer trimestre de 2023, Xfinity ha caído del puesto número uno entre los ISP más grandes del país. Aterrizó a poca distancia de Dominioque ocupó el primer puesto a mediados de 2022.

Los proveedores de servicios de Internet más rápidos de los Estados Unidos

ProveedorVelocidad media de descarga
Dominio235Mbps
Xfinity233Mbps
Timonel219Mbps
óptimo196Mbps
borde190Mbps
Verizon186Mbps
Internet de AT&T180Mbps

Para calificar como uno de los principales ISP del país, el ISP debe mostrar el 3% o más del total de datos de prueba tomados durante el período de tres meses. por ejemplo, EPBInc., un proveedor en Chattanooga, Tennessee, cuenta con el plan de Internet residencial más rápido del país a 25 Gbps. Pero como solo está disponible en esta parte del país, no aparecerá en la lista nacional (aunque definitivamente está registrado en Tennessee).

También se debe tener en cuenta que el umbral del 3 % se basa en datos de pruebas administradas por clientes en todo el país, no solo si el proveedor cubre el 3 % del país. Internet residencial de T-Mobile, por ejemplo, ahora está disponible para el 89% del país, según el Mapa Nacional de Banda Ancha de la Comisión Federal de Comunicaciones. Sin embargo, su base de clientes, que había crecido a más de 3 millones de suscriptores, no era lo suficientemente grande como para ser considerado para esa lista principal.

Gráfico que muestra la diferencia entre la mediana y la mediana

La información de la prueba de velocidad de Ookla no utiliza la media (o el promedio) del conjunto de datos, sino la media, con el objetivo de representar mejor una experiencia típica del cliente.

okla

¿Significa esto que todos los clientes de Xfinity obtendrán 233 Mbps?

Aunque los resultados de nuestra prueba de velocidad de Xfinity con Ookla arrojaron una velocidad de descarga promedio de 233 Mbps, esto no equivale a que todos los suscriptores de Xfinity obtengan al menos 233 Mbps. Pero sí muestra que la mayoría de los clientes de Xfinity tendrán una experiencia de Internet constante. De hecho, Ookla tiene una calificación de “consistencia”, que muestra el porcentaje de accesos que superaron la velocidad de banda ancha (descarga de 25 Mbps, carga de 3 Mbps), y Xfinity también se ubicó cerca de la parte superior de esa tabla con una calificación de 91.7%.

Esto también se puede combinar con los hallazgos recientes de la FCC de que más del 90% de los encuestados experimentaron velocidades de descarga reales promedio que fueron al menos el 95% de la velocidad de descarga anunciada por su ISP. Esta es definitivamente otra buena manera de definir la consistencia para un cliente. Pero, ¿cuáles son las velocidades anunciadas que ofrece Xfinity?

Velocidades de Internet disponibles de Xfinity

La mayoría de los ISP ofrecen de tres a cinco niveles de velocidad, pero Xfinity es único en el sentido de que presenta de siete a ocho opciones diferentes de velocidad de Internet, según su ubicación. Esta es una opción un poco más para los clientes que un enfrentamiento regular.

Niveles de velocidad de Xfinity

PlanVelocidades máximas
comunicarDescarga de 75 Mbps, Carga de 10 Mbps
Conectar másDescarga de 200 Mbps, Carga de 10 Mbps
rápidoDescarga de 400 Mbps, Carga de 10 Mbps
Muy rapidoDescarga de 800 Mbps, Carga de 20 Mbps
gigabitDescarga de 1000 Mbps, Carga de 20 Mbps
Gigabit adicionalLa velocidad de descarga es de 1200 Mbps y 35 Mbps para cargar
Gigabit x2Descarga de 2000 Mbps, Carga de 50 Mbps
gigabit profesional6000 Mbps para descarga y 6000 Mbps para carga

Brian L. Roberts, presidente y director ejecutivo de Comcast, dijo durante una llamada de ganancias de enero que los clientes de Gigabit Plus representan casi un tercio de los suscriptores de banda ancha de Xfinity. Eso es un poco más alto que los datos más recientes de OpenVault para clientes de Internet en los EE. UU., que consume gigabytes (y más) del 15%. En general, según OpenVault, la mayoría de los clientes (55%) eligen un plan de 200-400 Mbps. El resto de los datos muestra que el 10 % opta por 100-200 Mbps, el 8 % en la categoría de 50-100 Mbps, el 7 % elige 500-900 Mbps y el 5 % en planes por debajo de los 50 Mbps.

Para Xfinity, todos los planes son una conexión de cable coaxial de fibra híbrida, por lo que las velocidades de descarga de los clientes serán mucho más rápidas que las de ellos. La única excepción es el plan Gigabit Pro, que es una conexión 100% fibra. Si bien teóricamente está disponible en toda la huella nacional de Xfinity, las cifras de la FCC indican que solo está disponible para aproximadamente el 4 % de la base de clientes de Xfinity.

Estados Unidos donde Xfinity fue el mejor ISP

estado Velocidad media de descarga
Arizona237Mbps
Colorado245Mbps
Delaware237Mbps
Kentucky245Mbps
Massachusetts227Mbps
Michigan237Mbps
nuevo hampshire240Mbps
Nuevo Mexico233Mbps
Oregón236Mbps
Pensilvania231Mbps
Washington237Mbps

El servicio de Internet Xfinity de Comcast está disponible en 39 estados y el Distrito de Columbia, lo que le da una buena oportunidad de obtener el puesto número uno en varios estados. Tuvo la oferta más lenta en Massachusetts con 227 Mbps y la velocidad de descarga más rápida con 245 Mbps tanto en Colorado como en Kentucky.

Ciudades de EE. UU. donde Xfinity fue el mejor ISP

ciudad Velocidad media de descarga
Albuquerque, Nuevo México238Mbps
aurora, colorado260Mbps
Baltimore, Maryland209Mbps
Colorado Springs, Colorado255Mbps
Denver, Colorado232Mbps
Fuerte Wayne, Indiana203Mbps
Fremont, California207Mbps
Fresno, California248Mbps
Memphis, Tennessee185Mbps
Miami, Florida202Mbps
Portland, Oregon218Mbps
Sacramento, California233Mbps
San Jose, California237Mbps
Seattle, Washington217Mbps
San Pablo, Minnesota215Mbps
Stockton, California244Mbps
Tucson, Arizona245Mbps

Para las velocidades de la ciudad, los datos de Ookla solo tienen en cuenta las 100 ciudades más pobladas del país. En esa lista, Xfinity fue el proveedor más rápido en 17 ciudades, ubicándolo nuevamente en el segundo lugar. Dominio, que ocupó el primer lugar en 18 ciudades de EE. UU. Memphis, Tennessee, obtuvo la parte trasera de Xfinity, con una velocidad de descarga promedio de 185 Mbps (lo que también la coloca al final de las 100 principales ciudades de EE. UU.). Xfinity registró su velocidad de descarga promedio más rápida en Aurora, Colorado, con 260 Mbps.

Prueba de velocidad de Xfinity: pensamientos finales

Si ha leído algo de la cobertura de Internet para el hogar de CNET, nos ha escuchado decirlo. Fibra óptica sobresalir Internet por cable En casi todos los sentidos. Esto es ciertamente cierto. Pero la mayoría de los ISP de fibra con una gran presencia nacional – AT&TY Enlace del sigloY bordeY óptimo Y Verizon – Los planes de internet de fibra no ofrecen exclusivas. Sus áreas de cobertura también incluyen una mezcla de tipos de conexión lenta como línea de abonado digital. Los resultados de las pruebas de velocidad en esas áreas serán mucho más bajos que los números de fibra, lo que hace que los números generales sean más bajos para los proveedores de servicios. Pero Xfinity y otros ISP de cable que no tienen que lidiar con DSL tirando de sus números verán un desempeño más consistente en todo el país. De esta forma, el cable supera a la gama de fibra óptica DSL.

Preguntas frecuentes sobre la prueba de velocidad de Xfinity

¿Por qué debo tomar la prueba de velocidad de Xfinity?

Si cree que su conexión a Internet está funcionando mal, realizar una prueba de velocidad es una de las formas más rápidas de ver si está obteniendo la velocidad que su ISP ha anunciado. Si está obteniendo la velocidad de Internet que paga, sus dificultades probablemente significan que necesita actualizar a un plan más rápido. Pero si los resultados de su prueba de velocidad muestran velocidades más bajas de las que debería obtener, se justificaría una mayor investigación. Podría tratarse de un problema con su proveedor (especialmente si realizó la prueba mientras estaba conectado a través de un cable de Ethernet) o puede haber detectado algunos problemas con su conexión Wi-Fi.

¿Qué tan rápido es el plan Xfinity más barato?

Xfinity es único porque ofrece no menos de siete niveles de velocidad diferentes. Además, tiene diferentes precios para esos planes dependiendo de la región del país donde resida. En algunas zonas del país, el plan más económico es el de 400 Mbps; En otros casos, la opción más económica es de 75 Mbps. Finalmente, Xfinity también ofrece una opción de ingresos más bajos, Internet Basics, para clientes elegibles. Este plan es de 50-100 Mbps.

¿Cuál es una buena velocidad para Xfinity?

Durante una llamada de ganancias reciente, los ejecutivos de Comcast señalaron que casi un tercio de su base de clientes se suscribe a su plan de 1200 Mbps. Sin embargo, los datos de la prueba de velocidad de Xfinity de Ookla muestran que la velocidad de descarga promedio para Xfinity es de 233 Mbps, y los datos recientes de OpenVault muestran que la mayoría de los suscriptores de EE. UU. (alrededor del 55 %) reciben entre 200 y 400 Mbps. En última instancia, una “buena velocidad” depende de las necesidades de su hogar. Cuantos más usuarios (y dispositivos conectados) tenga, más necesitará un nivel de velocidad de Internet más alto.