Weckling quedó particularmente impresionado por la destreza de traducción de Harvey. Es fuerte en el canon principal, pero lucha en áreas específicas, donde es más propenso a las alucinaciones. “Conocemos los límites y la gente es muy consciente del riesgo de alucinaciones”, dice. “Dentro de la empresa, hemos hecho un gran esfuerzo con un gran programa de capacitación”.
Otros abogados que hablaron con WIRED se mostraron cautelosamente optimistas sobre el uso de IA en sus prácticas.
“Ciertamente es muy interesante y definitivamente indicativo de algunas grandes innovaciones que están ocurriendo en la industria legal”, dice Sian Ashton, socio de conversión de clientes en la firma de abogados TLT. “Sin embargo, esta es definitivamente una herramienta en su infancia, y me pregunto si realmente hace mucho más que simplemente enviar documentos anteriores que ya están disponibles en el negocio o en los servicios de suscripción”.
Es probable que la IA se siga utilizando para el trabajo de nivel de entrada, dice Daniel Cerdic, un abogado de protección de datos con sede en París, Francia. Redactar documentos legales puede ser una tarea muy laboriosa que AI parece ser capaz de comprender bastante bien. Los contratos, las políticas y otros documentos legales tienden a estar estandarizados, por lo que las capacidades de IA para recopilar y sintetizar información pueden hacer gran parte del trabajo pesado”.
Pero, como descubrió Allen & Overy, la salida de la plataforma de IA necesitará una revisión cuidadosa, dice. “Parte de la práctica de la ley se trata de comprender las circunstancias específicas de su cliente, por lo que el resultado rara vez es óptimo”.
Sereduick dice que si bien los resultados de la IA legal necesitarán una estrecha supervisión, gestionarlos puede ser igual de desafiante. “Los datos enviados en IA pueden convertirse en parte del modelo de datos y/o datos de capacitación, y es muy probable que esto viole las obligaciones de confidencialidad hacia la protección de datos individuales y del cliente y los derechos de privacidad”, dice.
Este es un problema particular en Europa, donde el uso de este tipo de IA puede violar los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, que rigen la cantidad de datos sobre individuos que las empresas pueden recopilar y procesar.
“¿Se puede utilizar legalmente el software creado sobre esta base [of mass data scraping]? En mi opinión, esta es una pregunta abierta”, dice el experto en protección de datos Robert Bateman.
Es probable que los bufetes de abogados necesiten una base legal firme en virtud del RGPD para alimentar cualquier dato personal sobre los clientes que controlan en una herramienta de IA generativa como Harvey, y los contratos vigentes que cubren el procesamiento de esos datos por parte de terceros que operan las herramientas de IA. , dice Bateman.
Wakeling dice que Allen & Overy no utiliza datos personales para publicar en Harvey, y no lo hará a menos que esté convencido de que los datos serán confinados y protegidos de cualquier uso posterior. La decisión sobre cuándo se cumplirá esta condición corresponderá al departamento de seguridad de la información de la empresa. “Somos muy cuidadosos con los datos de los clientes”, dice Wakeling. “En este momento, lo usamos como un sistema de datos no personales, un sistema de datos que no son del cliente para ahorrar tiempo investigando o redactando, preparando un plan de diapositivas, ese tipo de cosas”.
El derecho internacional ya se está volviendo más estricto cuando se trata de alimentar datos personales a herramientas de IA generativa. En toda Europa, la ley de IA de la UE busca regular el uso de la IA de manera más estricta. A principios de febrero, la agencia de protección de datos de Italia intervino para evitar que el chatbot Replika, impulsado por IA, utilizara los datos personales de sus usuarios.
Pero Wakeling cree que Allen & Overy puede aprovechar la IA mientras mantiene los datos de los clientes seguros y protegidos, todo mientras mejora la forma en que opera la empresa. “Hará una diferencia física real en productividad y eficiencia”, dice. Las pequeñas tareas que de otro modo tomarían valiosos minutos del día de un abogado ahora pueden subcontratarse a AI. “Si agrega que más de 3500 abogados tienen acceso ahora, eso es mucho”, dice. “Incluso si no es una interrupción completa, es impresionante”.