hace seis meses Google no parece ni remotamente preocupado por su negocio de búsqueda. Luego se lanzó ChatGPT de OpenAI y Bing de Microsoft produjo un chatbot.
Hoy, en la conferencia I/O anual de Google, el gigante de las búsquedas anunció que inyectará resultados con tecnología de IA generativa similar a la que está detrás de ChatGPT. La compañía está lanzando una versión beta de su valioso motor de búsqueda que incluye la generación de scripts como el que admite ChatGPT y otros chatbots avanzados.
La búsqueda reinventada de Google aún implica escribir una consulta y aún responde con enlaces a sitios web, fragmentos de contenido y anuncios. Pero en algunas situaciones, la parte superior de la página contendrá texto generado por IA que extrae información que se encuentra en varias fuentes en la web y enlaces a esas páginas web. El usuario puede hacer preguntas de seguimiento para obtener información más específica.
Una consulta sobre la coronación del nuevo Rey de Gran Bretaña puede responderse con dos párrafos que resumen el evento. Si se le pregunta acerca de las bicicletas eléctricas, los algoritmos de Google pueden enumerar resúmenes con viñetas de reseñas de productos publicadas por varios sitios web y vincular a tiendas en línea donde un usuario puede realizar una compra. Se puede acceder a la versión renovada de la Búsqueda en los EE. UU. a través de una nueva función llamada Laboratorios de búsqueda, pero no se activará de forma predeterminada ni para todos los usuarios de Google.
La búsqueda impulsada por IA de Google es más sofisticada que ChatGPT, evitando una persona antropomórfica y evitando temas que podrían considerarse controvertidos, como la política y el asesoramiento médico o financiero. Cuando se le preguntó si Joe Biden era un buen presidente o por información sobre las leyes de aborto en varios estados de EE. UU., por ejemplo, el producto de inteligencia artificial reproductiva de Google se negó a responder.
“La tecnología es muy temprana, tiene sus desafíos y definitivamente vamos a cometer errores”, dice Liz Red, vicepresidenta de búsqueda de Google, quien le dio a WIRED una vista previa de las nuevas funciones antes de la conferencia I/O.
Vídeo: Google
Google se está moviendo rápidamente para agregar funciones similares a ChatGPT para buscar, pero queda por ver si los usuarios las encontrarán útiles. Las búsquedas de productos, por ejemplo, sintetizaron materiales de varias revisiones, pero no quedó claro de inmediato cómo los resúmenes breves podrían mejorar la experiencia de búsqueda.
La sensación mate de estas nuevas características puede reflejar el hecho de que lanzarlas es un movimiento defensivo. Google ha invertido grandes sumas y recursos en inteligencia artificial en los últimos años, y el director ejecutivo, Sundar Pichai, a menudo llama a la empresa “la inteligencia artificial primero”. Sin embargo, Google todavía se encuentra en el lugar equivocado con la llegada de ChatGPT, un chatbot sorprendentemente inteligente, aunque también defectuoso, de OpenAI.
ChatGPT funciona con un modelo de aprendizaje automático que ha sido entrenado para predecir qué palabras es probable que sigan una cadena de texto al ingerir grandes cantidades de texto, incluida una gran cantidad de páginas web. La capacitación adicional, brindada por humanos para evaluar la calidad de las respuestas del bot, hizo que ChatGPT fuera más hábil para responder preguntas y mantener una conversación.