Verizon anunció el martes que incorporó 8.000 clientes de teléfonos inalámbricos prepagos y pospagos en el segundo trimestre, junto con 384.000 usuarios domésticos inalámbricos de Internet, ya que la compañía busca sacudirse una serie de dificultades.
Los usuarios de teléfonos de pospago, aquellos que pagan su factura telefónica a fin de mes, es una métrica utilizada por la industria inalámbrica como indicador del éxito del operador. En los últimos trimestres, Verizon ha visto huir a los clientes en medio del aumento de los precios y el aumento de la competencia.
La división de consumidores de Verizon siguió sufriendo, perdiendo 136.000 usuarios de teléfonos de pospago, pero esas pérdidas fueron compensadas por el crecimiento de la unidad comercial de la empresa, que agregó 144.000 usuarios de teléfonos de pospago durante el período. También ayudó en el departamento de consumidores: 3.5% de aumento año tras año en los ingresos inalámbricos de los consumidores y mayores ingresos promedio por cuenta.
Finalmente, los ingresos por servicios inalámbricos de la operadora fueron de $19.100 millones en el trimestre, o lo que dice Verizon, aumentó un 3,8 % año tras año. Atribuye el aumento en los ingresos a ser “impulsado principalmente por las acciones de fijación de precios implementadas en los últimos trimestres, la mayor asignación de tarifas de recuperación de tarifas administrativas y de comunicaciones de otros ingresos a los ingresos por servicios inalámbricos y la mayor contribución de las ofertas inalámbricas fijas”.
Los ingresos totales de Verizon en el período fueron de $ 32,6 mil millones, por encima de los $ 29,88 mil millones que los analistas esperaban en una encuesta de Yahoo Finance, pero un 3,5% menos en comparación con 2022. Verizon dice que menos actualizaciones de teléfonos fueron responsables de la disminución.
Sobre una base ajustada, las ganancias por acción de la compañía fueron de $1,21, superando el promedio de $1,05 que esperaban los analistas.
Como ha sido el caso en los últimos trimestres, Internet residencial continúa siendo un área de crecimiento para Verizon, con banda ancha inalámbrica que registra 251,000 adiciones netas de consumidores y Fios con cable que agrega 51,000 usuarios netos. La unidad de negocios de la empresa sumó 133.000 usuarios de banda ancha inalámbrica durante el trimestre.
Verizon dice que ahora tiene “casi” 2,3 millones de personas que utilizan su servicio de banda ancha inalámbrica.
El lunes, el operador confirmó que planea cambiar algunos de sus planes de Internet residencial más adelante este verano, incluida una reducción en el descuento que otorga a quienes se suscriben al servicio de Internet residencial y telefonía inalámbrica tradicional.